道歉信

道歉信范文(15篇)

在平日里，道歉信使用的情况越来越多，道歉信都有实事求是，简明扼要的特点。那么问题来了，到底应如何写一份恰当的道歉信呢？下面是小编帮大家整理的道歉信范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

道歉信范文1

同学：

你好!

你一定不认识我，但我认识你，你一定会问我，我是怎么认识你的吧?其实在我很小的时候，我知道“河”这个字时我就认识你了!今天找你是为了向你声“对不起!”非常的抱歉，因为昨天我向你的身上扔了三张小纸片;因为上星期我向你的身上扔了几个包装袋;因为上个月我把污水向你泼去;因为上半年我……我说不下去了，我也无话可说了，我真的很对不起你，把你弄得很脏很脏。我也很对不起清洁工，我为他们增加了不少麻烦。我也对不起大家，因为污染了珍贵的水资源。我很后悔，很后悔，我希望再回到小时候，不把污水泼向你，不把垃圾扔向你。可一切都晚了，晚了，我不再是小时候，我已向你泼了污水，扔了垃圾，一切已过去，我要好好的弥补一下自己的过错，我保证不再向你扔垃圾，泼污水。我还要以身作则，告诉同学们，告诉弟弟妹妹不要这么做，对不起小河!不过，请你相信我，我一定会做到!

小河你不要哭泣，小河你不要生气，小河你也千万不要伤心，你一定要开开心心，请你想信我们，不久你将会更美丽!

道歉信范文2

西安航林商务酒店市场营销部

20xx年在政府论坛上有两封公开批评我们的帖子，说实在的，刚刚看到的时候，心里确实是堵得慌的，不高兴的，总觉得目前国内旅游市场大环境就是这个样子，大社不强，小社散差，从业人员服务意识、技能普遍不强等等，刚开始，我们确实给自己找了一些自我安慰的借口。

现在再认真思考这个问题，我们觉得，做为从业人员有责任、有义务，也必须为游客提供更为轻松、快乐的旅游时光。坦诚的说，今年7、8两个暑期月份下来，在我们质检回访过程中，所发现存在质量问题的，游客投诉到公司的也绝不仅此两例。

我们总结分析下来，存在质量问题的主要是散客出游群体，暑期质量问题一般容易出现在车辆空调不好，某些导游态度存在问题，以及住房条件较差等方面。目前旅行社的存在方式大体上分为三类，一类是组团旅行社，我们黎明就是这样类型的旅行社，面向终端客户收取客源;一类是地接旅行社，主要接待外地游客来本地旅游;第三类是同行批发旅行社，如扬州苏之旅旅行社，仪征旅行社同行受制于客源量问题，收到游客报名后，无法独立发团，只能交给这样的批发旅行社统一发团。这种现状就导至了组团旅行社对散客质量的掌控从很大程度上受制于同行批发旅行社，从某种程度上来说，仪征散客出游，选择哪家旅行社报名的差别是不大的，唯一的区别所在是旅行社经营者的思路，以及遇质量投诉后，规模大一些的旅行社对批发旅行社的牵制能力会更强一些，仅此两点而已。

关乎旅游质量还有一个很重要的点，就是导游，景点美不美，全靠导游一张嘴。好的导游除了在讲解上会更为精彩外，对于游客心理的把握能力通常也会很强，会有较强的协调沟通能力，而目前导游的生存状态基本上都是以兼职为主，这种生存状态，也从很大程度上导致了其责任心的下降，因其兼职故而也缺少有效的服务技能培训。旅行社

不是不想有自己的全职导游，而是因为旅游业的季节性特别强，旺季再多导游也不够用，进入xx月份以后的3个月淡季对于小旅行社而言，可能1个导游都嫌多，这个微利行业人力成本应该是最大的成本了，所以这种季节性的特点也导致旅行社不敢、不能用过多的全职导游。我们公司目前全职导游有6名，在扬州地区算得上是规模庞大的一支导游队伍了，但也只能应对平常季节的客流量，遇上旺季，也只能望洋兴叹，比如贴子中所提到的西安团队，就是一个主要由兼职导游带队的团队。

从我们自身的角度来讲，我们必须认真反思这个行业，认真反思自已，如果不能真正将"客户赢"

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

道歉信范文3

每当看到别人因为误会发生矛盾和争吵时，我都会想起发生在自己身上的一件事。虽然这件事情已经过去了，但当时那种难过的心情我一直忘不了。

那是半年前，同桌的爸爸出差回来，给她带了一支钢笔。刚笔的笔冒上镶嵌着几颗紫色的珍珠，在夜晚的时候还会发光，非常漂亮。我每次一看到这一支笔，就会情不自禁地想：“真漂亮!要是我也有一支，那该多好啊!”恰巧，在北京上大学的表姐要回来过寒假，我便央她给我带了一支一模一样的笔回来。

拿到笔的第二天，我把它带到学校，兴致勃勃地拿出来给同桌看，谁知我刚把笔拿出来，她就一下子夺了过去。她惊疑地瞪着我，好像看到了一只怪物。只听她质问道：“我的笔怎么跑你那儿去了?”我刚想辨解，她又说：“我还以为是谁偷了呢!”我气急了，大声喊道：“这是我表姐给我买的。”此时，教室里鸦雀无声，大家都用怪异的眼光看着我，好像都在说我是个可耻的小偷。做了这么久了朋友，难道她真的不相信我?看着同学愤恨的眼神，我百口莫辨，心里委曲到了极点，我一下子冲出教室，跑到厕所里大哭起来。

后来，在老师的调解下，同桌将笔还给了我，但我们二个却开始了“冷战”谁也没有再跟对方说话，因为这件事，我变得沉默了很多，总感觉同学们看我的眼光和平时不一样。

这种情形持续了一个星期，那天早上，我走进教室，看到同学们围在黑板前，对着一张纸条叽叽喳喳地议论着什么。我没有理会，只是一个人闷闷地坐在座位上。这时，一个同学将我拉到黑板前，让我看看那张纸条。读着纸条上的内容，我的眼泪一下子就盈满眼眶。原来这是同桌的道歉信，同桌说她已经找到了丢失的钢笔，是她妈妈做卫生时在床底下发现的。

同桌拿着她的那支钢笔走过来，不好意思地说：“对不起，那天我错怪你了，请你原谅我!” 我也拿出我的笔，我们看着一模一样的笔，不约而同地笑了。

　　20xx年x月x日

道歉信范文4

亲爱的客人：

首先，请允许我对您遇到的无热水供应和未收到起床铃的问题给您带来的不便致以真诚的歉意。

我可以向您保证，这不是我们管理的正常标准。我们会尽一切努力做好，以确保您以后再不会有如此不便之处。

请接受这个小礼物作为我们最诚挚的歉意。

并

此致

敬礼！

祝您过得愉快！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

道歉信范文5

尊敬的**先生小姐

您本月*日在我酒店就 ……此处隐藏2391个字……x严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象。

经研究决定即日起对xx做出以下处理决定：该员工xx立即开除，并通告公司全体员工； 即日起在公司网站公示，期限为一年；继续追缴其所拖欠公司的一切款项，必要时将诉讼法律；

同时，公司将会就此期间针对xx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿，补偿包括：xx、xx、xx等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对xx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意！

希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持xx，让我们为共同维护企业的良好形象，发展友好的合作关系而努力！

　　道歉人：XXX

　　时间：XXXX年XX月XX日

道歉信范文12

尊敬的公司领导：

您好!怀着深深的歉意向您递交我的书面致歉信。十分抱歉让您在百忙之中还要处理我的事情!关于5月15日我在公司与吴同事争吵并发生肢体冲突的事件，事情的经过大致是这样的：吴同事之前联系的客户因为不太满意公司的订单的一条细则，要求重新修改订单。吴同事按照公司业务规章，或许是思考重新修改太过麻烦。不予能够重新修改，我见此状况，为了挽留客户就督促吴同事尽快按照客户要求重新修订。就这样几句言语不和，我开始与吴同事谩骂起来。争吵的经过大致是这样的。

针对此次事件，我明白影响恶劣，首先是在客户面前发生这样的事情，对于公司的形象是一次严重的摧残。其次，此次事件暴露出我原先就跟吴同事存在不合纠纷，最后透过这样一次口角爆发出问题。领导，在此我真的觉得很对不起。这件事整体来看，还是我先动的口角，主要职责在于我。

为此，我要对您做深深的道歉。我向您发誓，我保证今后再也不会跟同事争吵了，我今后遇事都退一步，这样就能够海阔天空。我要好好反省这次错误，尽快地向你递交此次错误的检查。为了更好更快地翻过这一页，我要尽量跟吴同事修补回关了一个良好的公司工作同事关系而努力。

道歉信范文13

亲爱的珍莉：

你好！我最好的朋友，我们已经好几个星期没见过面了。前几天，我在家里举行个一次聚会。有很多朋友前来参加聚会，我们一起玩游戏，唱流行歌和吃大餐。但是，聚会之间我觉得不开心，因为我忘了通知我最好的朋友你。我写这封信是想要你原谅我的失误。我知道你是个胸怀宽广的.人。为了表示我的诚意，我会为你举行另外一次聚会。能邀请你来参加是件很高兴的事。这也是你见很久没见的朋友的好机会。晚会将在下周日晚上七点开始，地点在我家。你能来参加晚会吗？晚会缺了你就不完整了。希望能够见到你并得到你的原谅。

此致

敬礼

道歉人：

道歉信范文14

尊敬的家长：

您好，我在这里公开给您道歉了！我错了！真的是大错特错了！我真诚地希望能得到您的谅解！您大人有大量，我想：您不会公开为难一位知错就改的小小的老师吧？

您的孩子是那样的聪明，即使上课不听讲，也是能成才的！我错了，当您的孩子想在课堂上尽情玩耍时，我不应该打乱他玩耍的兴致，不应该在课堂上对他大声呵斥，他很胆小的，就因为我的惊吓而使他没有掌握该掌握的知识，导致每次测验都是“优秀”......再说了，一位人民教师不光要懂得对孩子体贴入微，更要懂得时刻都应该照顾到孩子的自尊，当发现您的孩子对听课厌烦时，我真应该把班内其他孩子带到室外去上课，您的孩子的玩耍要比其他孩子掌握知识更重要的多，我怎能磨灭一个孩子玩耍的天性呢？唉，我真是太愚昧了！怎做出这种因大失小的事情呢？真是太不应该了！我真是太杞人忧天了，一个孩子的捣乱怎会影响到其他孩子的前途呢？我又怎能因为一些再平常不过的孩子而去阻止一个神童的发展呢？尊贵的家长同志，我知道错了，我以后会给您孩子留足够的玩耍空间的！

作为天才的孩子是不用做任何作业的，作业对他来说是累赘，会严重阻碍他智力的发展，所以，课下我再给他补课真是太不明智了！难怪您生气！您生气是因为您对您的孩子太负责任了！您想让他自由地发展，不想让他受到知识的束缚！可惜，这个简单的道理我明白的太迟了！所以，您警告我不要再为您孩子补课是完全正确的，我不应该不听警告！结果让您对我大发雷霆！我这完全是罪有应得！一个孩子怎能会影响班级成绩呢？让那些平庸的孩子多学点不就行了吗？何必去难为一个无辜的孩子去遭受学习的煎熬呢？尊贵的家长同志，我知道错了，我以后不会再给您的孩子增加学习上的任何负担！

机灵的孩子都懂得怎样注意他自身的安全，即使从四楼飞速跑下一楼再爬过栏杆进入幼儿园，那也是很平常的事，幼儿园的娃娃们比他大那么多，是不会受到任何惊吓的，相反，我不应该大声呵斥吓到了尊贵的他，应该建议幼儿园的老师们把正在玩耍的孩子们都统统带到室内，把所有玩具让给您这个仅仅十岁的孩子，根本也不用担心滑梯等设施不负重而伤到了您的孩子；即使他在放学队上下队去破坏学校公物，也不是您孩子的错，是因为那些植物生长的过于茂盛，教育设施放的不是地方而吸引了您孩子的注意力，我也根本不用担心他被植物刺伤、被利物扎伤而把他单独留下谈话耽误了您宝贵的一分钟，让您误以为我又犯老毛病给您孩子补课了，所以您在校园外发疯谩骂那都是应该的，是我自己的多管闲事而造成自己颜面尽失！您做的对，像他这样机灵的孩子怎能伤害到自己的？受伤害的永远都应该是其他不懂事的孩子！还有，我应该完全遵照您的意思，不再让您孩子受放学排路队的苦，全校几百孩子都可以排队，怎能在乎您一个孩子不排队呢？尊贵的家长同志，我知道错了，我以后不会再以任何理由限制您孩子的自由！

唉，该我道歉的事实在是太多太多了......

您的孩子这样出色，这和您的家庭教育是密不可分得，感谢您教育出这么优秀的孩子，他是我们全班的骄傲，是全班的自豪！感谢您长期以来对班级工作的支持，没有您的帮助我的工作经验不会这么丰富！

为了您的孩子更为出色，为了其他孩子渺茫的前途，请您接受我真诚的歉意，我们全班师生将对您感激不尽！

道歉信范文15

这两天你看起来情绪很好。我也跟到起享了两天福。这天我好好思考了一下我的问题。其实相处不好不是你一个人的问题。可能你要表达的并不是我所理解的意思。我太敏感了，有些时候也太极端，这些都是原因。但我很多时候也看不到自己的问题，只有在偶尔才会反思一下。我想说的是，你不要太计较我的敏感了。我已经深刻意识到这个问题的严重性，但要改可能也不是短时间能行的。我不太愿意承认自己的错误，因为这是件十分痛苦的事情。但是情绪好的时候例外。比如，这天。这些些话其实该当面给你说，可我觉得实在说不出口(估计你也听不下去)，我岁数大了承认错误太不好意思了。于是，只有给你发邮件了。总之，期望我们能相处得愉快。我可不想天天看到你绷着一张脸。等下我来的时候，请持续微笑。